لاہور (لارڈ میڈیا): پنجاب حکومت کی جانب سے متعارف کردہ ‘مریم کی دستک ایپ’ سرکاری خدمات کو ایک پلیٹ فارم پر لانے کی اہم پیش رفت ہے۔ اس ایپ کے ذریعے شہریوں کو گھر بیٹھے سرکاری خدمات فراہم کرنے کا ہدف ہے۔
یہ پروگرام دو طریقوں سے خدمات فراہم کرتا ہے: ایک فسیلیٹیٹر سروس کے ذریعے، جس میں تربیت یافتہ اہلکار گھر آ کر دستاویزات چیک کرکے درخواست مکمل کرواتا ہے؛ دوسرا سیلف سروس کے ذریعے، جس میں شہری خود ایپ پر فارم بھر کر درخواست کی پیش رفت دیکھ سکتا ہے۔
پنجاب حکومت کے مطابق، اس پلیٹ فارم پر 76 سے زائد سرکاری خدمات فراہم کی جا رہی ہیں، جن میں پیدائش، وفات، شادی کے سرٹیفکیٹس، ڈومیسائل، ای اسٹیمپنگ، پراپرٹی ٹیکس وغیرہ شامل ہیں۔
یہ خدمات پنجاب کے 40 سے زائد اضلاع کے شہریوں کو فراہم کی جا رہی ہیں۔ تاہم، شہریوں کو جعلی لنکس اور غیر سرکاری ویب سائٹس سے ہوشیار رہنے کی تاکید کی گئی ہے۔ اگر کسی قسم کی دشواری پیش آئے تو ہیلپ لائن 1202 سے مدد حاصل کی جا سکتی ہے۔
