تیانجن (شِنہوا) عجائب گھروں کے نوادرات کو زائرین کے مزید قریب لانے والے ورچوئل رئیلٹی (وی آر) اور آگمینٹڈ رئیلٹی (اے آر) کے تجربات سے لے کر مصنوعی ذہانت پر مبنی سفری منصوبہ بندی اور ای کامرس پلیٹ فارمز پر ذاتی نوعیت کی سفارشات تک ڈیجیٹل ٹیکنالوجی چینی صارفین کے نئی اور دلچسپ خدمات دریافت کرنے اور ان سے لطف اندوز ہونے کے انداز کو بنیادی طور پر بدل رہی ہے۔
اس بڑھتے ہوئے رجحان کے جواب میں چین میں خدمات کی کھپت بھی تبدیل ہو رہی ہے اور پہلے سے زیادہ ذہین اور متحرک بن رہی ہے۔
2026 کی پہلی ششماہی میں چین میں خدمات کی پرچون فروخت میں سالانہ بنیاد پر 5.3 فیصد اضافہ ہوا، جو اشیاء کی فروخت کے مقابلے میں 4.2 فیصد پوائنٹس زیادہ تیز رفتار ہے۔ قومی ادارہ شماریات کے جاری کردہ اعداد و شمار کے مطابق سیاحت، مشاورتی اور لیزنگ خدمات جبکہ ثقافتی، کھیلوں اور تفریحی خدمات میں دوہرے ہندسے کی شرح سے اضافہ ریکارڈ کیا گیا۔
اگست 2024 میں چین کی ریاستی کونسل نے خدمات کی کھپت کی اعلیٰ معیار کی ترقی کو فروغ دینے کے لئے رہنما اصول جاری کئے، جن میں اس شعبے کی اندرونی توانائی کو متحرک کرنے اور ترقی کے نئے محرکات پیدا کرنے کے لئے جدت طرازی پر زور دیا گیا۔ اب ڈیجیٹل ٹیکنالوجی اس کوشش میں ایک اہم معاون کے طور پر ابھر رہی ہے۔
خصوصاً مصنوعی ذہانت خدمات پر صارفین کے اخراجات میں گہرائی سے شامل ہو رہی ہے۔ جون میں وزارت تجارت اور دیگر سات سرکاری محکموں نے ’’اے آئی پلس کنزمپشن‘‘ کو تیز کرنے کے لئے ایک عملی منصوبہ جاری کیا، جس میں تین ترجیحات پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے 17 اقدامات متعارف کرائے گئے جن میں سمارٹ مصنوعات کی کھپت میں توسیع، خدمات کو بااختیار بنانا اور کھپت کے نئے منظرنامے تشکیل دینا شامل ہیں۔
پرفارمنگ آرٹس کی مارکیٹ اس کی ایک نمایاں مثال پیش کرتی ہے۔ چائنہ ایسوسی ایشن آف پرفارمنگ آرٹس کے اعداد و شمار کے مطابق 2025 میں چین میں بڑے پیمانے پر ہونے والی تجارتی پرفارمنسز سے 30 ارب یوآن (4.42 ارب امریکی ڈالر) سے زائد کی ٹکٹوں کی آمدنی ہوئی اور ثقافت و سیاحت سے متعلق 220 ارب یوآن سے زیادہ کے اخراجات کو فروغ ملا۔ اس بڑھتی ہوئی طلب کے باعث مزید متنوع اور ہدف پر مبنی خدمات کی ضرورت پیدا ہو رہی ہے۔
حال ہی میں منعقدہ 2026 ہائی حہ بین الاقوامی کھپت فورم میں ردھم بیٹ ٹیکنالوجی کمپنی لمیٹڈ کے جنرل منیجر لوؤ ژاؤ نے مظاہرہ کیا کہ مصنوعی ذہانت ثقافتی و سیاحتی کھپت کے لئے ’’سمارٹ ایجنٹ‘‘ کے طور پر کس طرح کام کر سکتی ہے۔ صارفین پرفارمنس کی نوعیت، روانگی کا شہر اور قیام کی مدت جیسی سادہ ترجیحات درج کرکے چند ہی سیکنڈ میں مکمل سفری منصوبہ حاصل کر سکتے ہیں، جس میں ٹکٹوں کا انتخاب، ہوٹل اور پروازوں کی سفارشات، مقام تک آمدورفت اور شہر میں سیر کے مشورے شامل ہوتے ہیں۔
